Ein stetig wachsender Teil der Bevölkerung kommuniziert täglich über Social Media. X, Facebook, Instagram & Co. verändern die Art und Weise, wie wir uns informieren. Während sich Firmen, NGOs und politische Parteien diese neuen Kommunikationsformen längst angeeignet haben, zögern viele Behörden und Verwaltungen mit dem Schritt in die sozialen Netzwerke. Zurecht? Im Rahmen des Workshops werden mithilfe von Fallbeispielen die wichtigsten Grundlagen vermittelt, Chancen und Risiken aufgezeigt sowie mögliche Herangehensweisen diskutiert.

• Wie funktionieren Soziale Netzwerke? Emojis, Hashtags und Algorithmen
• Welche Plattformen sind (nicht) geeignet? X, Facebook, Instagram & Co.
• Wie machen es die andern? Bern und weitere Gemeinden auf Social Media
• Wie gelingt der Kulturwandel? Arbeitsabläufe, Entscheidungsprozesse, Stellenprozente
• Was tun, wenn’s brennt? Shitstorms, Hatespeech und Fake News
• Erfahrungsaustausch und Diskussion

Verwaltungspersonal und Behördenmitglieder aus Gemeinden mit bestehender oder geplanter Social Media-Präsenz